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Acqua Volvic, se il “carbon neutral” è ingannevole

Il Tribunale giudiziario di Parigi ha condannato la Société des eaux de Volvic, controllata dal gruppo Danone, per pratiche commerciali ingannevoli. Contestato le espressioni “neutra in carbonio” e “certificata neutra in carbonio”.

Il Tribunale giudiziario di Parigi ha condannato la Société des eaux de Volvic, controllata dal gruppo Danone, per pratiche commerciali ingannevoli. La sentenza, depositata il 23 giugno 2026, riguarda alcune dichiarazioni ambientali riportate sulle bottiglie d’acqua minerale.
I giudici hanno contestato le espressioni “neutra in carbonio” e “certificata neutra in carbonio”.
Sono state giudicate ingannevoli anche le diciture “100% riciclata”, “100% riciclabile” e “sempre riciclabile”. Il procedimento era stato avviato nel 2021 dall’associazione francese dei consumatori CLCV. Secondo il tribunale, la neutralità climatica suggeriva una compensazione completa delle emissioni prodotte mentre il sistema adottato finanziava invece progetti destinati ad assorbire in futuro una quantità equivalente di gas serra. Le emissioni generate durante la produzione delle bottiglie non risultavano quindi compensate nello stesso momento. Secondo Le Monde, nella comunicazione non erano inoltre presenti dati sulle quantità di anidride carbonica effettivamente assorbite. Il tribunale ha stabilito che tali affermazioni potevano indurre in errore il consumatore medio. Anche l’espressione “100% riciclata” è stata considerata impropria. Le bottiglie erano prodotte solo parzialmente con materiali riciclati, mentre tappo ed etichetta non lo erano integralmente. La definizione “100% riciclabile” non teneva invece conto della colla e dell’inchiostro presenti sull’etichetta. I giudici hanno quindi considerato inesatte anche le promesse di completa e continua riciclabilità. Volvic dovrà pubblicare la decisione sulla pagina iniziale del proprio sito per sei mesi. La società è stata inoltre condannata a versare 75.000 euro di risarcimento alla CLCV. Danone ha dichiarato che presenterà appello e ha contestato il contenuto della sentenza. Il gruppo sostiene che le affermazioni utilizzate fino al maggio 2024 rispettassero le regole allora applicabili. Danone ha inoltre comunicato che l’impronta carbonica del marchio Volvic è diminuita del 17,9% tra il 2019 e il 2025.

Fonti: CLCV, 29 giugno 2026; Le Monde, 29 giugno 2026.

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